WhatsApp商業帳號是什麼？在數位化營銷與客戶溝通日趨重要的今天，WhatsApp作為全球用戶量最龐大的即時通訊工具之一，已成為企業連接客戶、提升服務體驗的核心渠道。為了滿足商戶的商務需求，Meta推出了WhatsApp商業帳號，區別於普通個人帳號，它具備更多適用於商務場景的功能。本文將詳細解析WhatsApp商業帳號的定義、兩大類型、申請流程、核心功能，並解答用戶最常見的疑問，為不同規模的企業提供全面、實用的參考指南。